Informativa sulle spedizioni

Consegna
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente, secondo le modalità riportate nel riepilogo dell’ordine.

Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti indicati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. L’Utente può rifiutare il pacco se risulta visibilmente danneggiato.

La consegna è disponibile esclusivamente nei Paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

Tempi e costi di consegna

Italia: €15 (1-3 giorni lavorativi)
Paesi UE: €20 (3-6 giorni lavorativi)
Altri Paesi (se disponibili): costi e tempi indicati in fase di checkout. Eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del Cliente.

I tempi di consegna indicati sul Sito sono da considerarsi puramente indicativi. SkinHabit si impegna a consegnare i Prodotti entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del Contratto, salvo diversa comunicazione. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a SkinHabit per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi eccezionali o a terzi.

Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, entra fisicamente in possesso dei beni.

Mancata consegna
Il Titolare non è responsabile per errori di consegna derivanti da indirizzi errati o incompleti forniti dall’Utente, né per danni o ritardi causati dopo la consegna a un corriere scelto dall’Utente e non approvato dal Titolare.

Se i Prodotti non vengono consegnati o ritirati nei tempi stabiliti, saranno restituiti al Titolare, che contatterà l’Utente per programmare un nuovo tentativo di consegna o concordare altre soluzioni. Salvo diversa indicazione, ogni tentativo di consegna successivo al primo sarà a carico dell’Utente.

Modalità di consegna
Salvo diversa comunicazione, la consegna avviene a piano strada. È necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato presso l’indirizzo indicato per accettare il pacco.

Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge (ad esempio, per motivi igienici, non è possibile restituire prodotti cosmetici se la confezione è stata aperta o manomessa).
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare SkinHabit entro il termine indicato, seguendo le istruzioni riportate nella Politica di Reso del Sito.